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马斯克解释 Grok Bot 用量限额收紧:服务成本相对收入「高到不可持续」
北京时间 2026 年 11 月 2 日凌晨 4 时 34 分(11 月 1 日 20:34 UTC),马斯克(Elon Musk)在 X 上回复一位网友关于 Grok Bot 用量快速耗尽的提问,写下了这次收紧限额的直接理由:「服务 Grok Bot 的成本,相对于收入,已经高到了不可持续的地步。」(原句:The cost of serving Grok Bot was unsustainably high relative to revenue)这条回复发出后数小时内获得约 173 万次浏览、约 7,900 次点赞和 1,600 余条回复。
提问的背景是:过去一周,多名付费用户报告 Grok Bot 的每周用量额度未获预告便跳到 100%。马斯克的原句用的是过去时 was——科技媒体 据此认为,这暗示收紧是一次主动的成本调整,而不是系统故障。
图:Grok Bot 产品界面,「Sales Analyst」机器人按用户要求整理 Q4 预测与管道预览,并保存为页面(Teslanorth 报道配图)。
网友问「能不能重置」,马斯克回了成本账
11 月 1 日 20 时 11 分(UTC),网名 Doge Norway 的 X 用户:「有没有可能重置一下 Grok Bot 的用量,@elonmusk?很多人说这周的用量特别快就用光了。」这条提问获得约 63 万次浏览。23 分钟后,马斯克在回复中给出了那句成本解释,只有这一句。
提问者:「好。那套餐里的用量会降下来吗?我看到很多账号说一夜之间所有用量直接跳到了 100%。」这句回复确认了收紧背后的经济逻辑,但它是 Grok Bot 开发方 xAI(马斯克任首席执行官)的单方说法。据 整理,每周计算额度与成本收入缺口的具体数字均未披露,现有口径来自马斯克的公开表态和 xAI 的订户计数,并非经审计的文件。截至 Teslanorth 11 月 1 日发稿,马斯克也没有说明具体改动了什么、套餐价格是否会调整、受影响用户能否获得用量重置。
从 60% 到 100%:一夜之间的额度自述
用户报告的数字具体得多。一位用户写道:「我一晚上从 60% 变成 100%,期间什么都没用。」另两名用户分别报告:机器人「昨天瞬间从约 20% 跳到 90%,不久后就到了 100%,我本以为是个 bug」,以及「一夜之间从 20% 用量涨到 49%。所以你是把用量限额砍了 50%?我可是刚买了 12 个月的订阅」。这三条报告分别出自 、 和 的账号,均为当事人自述。AustinRamsdale 还补充了一个背景:xAI 推出新一档套餐后,「我们很多人选择继续付更多的钱买 300 美元那档」。
Teslanorth 在报道中提到,一名用户的用量在距每周重置还有 4 天时就已打到 100%。
无免费档、按月订阅:钱从哪来,账怎么算
Grok Bot 是 xAI 在 2026 年 8 月 11 日推出的代理式(agentic)AI 助手。据 Wisevoter 描述,它在「自己的虚拟计算机」上以后台循环方式运行研究、写作和浏览任务;Teslanorth 补充说,这类后台作业消耗的算力远超一次普通聊天回复,用量限额度量的正是它们。产品没有独立售价。10 月 29 日,马斯克本人在 X 上写道:「Grok Bot 没有免费档」()。据 报道,10 月 12 日起,新客户通过 The X Subscription 使用它:Premium 每月 30 美元,Super 100 美元,Ultra 200 美元;Wisevoter 的口径则是随 SuperGrok(每月 30 美元起)或 Cursor 套餐附带。
据 X 数据账号 统计,Grok Bot 的日活跃用户 9 月初还不到 10 万,10 月 26 日已超过 60 万,连续 16 天增长,不到两个月增长逾 6 倍;Wisevoter 给出的口径是约 80 万名周付费用户。TIKR 估算,即便 60 万日活用户全部按每月 30 美元的入门价付费,一年的订阅收入也只有约 2 亿美元。Wisevoter 还提到,今年早些时候马斯克曾提议在 Grok 的回答中加入广告,以帮助支付 GPU 成本。
就在几天前:需求增长「比我见过的任何事物都快」
成本解释与马斯克几天前的宣传构成鲜明对照。10 月 24 日,他在 X 上写道:「代理式需求的增长速度,比我见过的任何事物都快。」()10 月 28 日,他连续发帖催用户「雇一个 Grok Bot,你不会后悔」,这条获得约 4,900 万次浏览。需求端增长越快,后台代理烧掉的算力越多,成本压力也就越大。Wisevoter 认为,这一成本缺口并非 xAI 独有,其他做常驻后台代理产品的公司同样面对。
有人夸坦率,有人已经在找替代品
回复区里有人认可这种直白:「喜欢这种真正坦率、不说公关空话的回答」()。也有人当面质疑:「感谢坦率,但这实在难以让人对产品建立信心」(); 的追问获得 360 次点赞——「降低人们已经付费购买的东西,又不给相应退款,这怎么不算欺诈?」 则说自己「年费都付了,你却要砍用量」。拥有 15 万粉丝的 提出一项产品建议:给每个机器人分优先级,「关键」级跑到 0%、「有用」级到可调的 50%、「可选」级到可调的 70%。
后果已经落到把工作流搬进 Grok Bot 的用户身上。账号 DDGCompany 写道:「我把公司建立在 Grok Bot 员工之上……如果用量和效用掉了 70%,产品也就掉 70%。事情发生一天后,我已经在找替代品了。」()Wisevoter 建议,依赖后台任务的用户在 xAI 公布每周额度之前,先围着限额安排使用。