Microsoft 宣布 Volkswagen Group 已为超过 330,000 名员工配备 Copilot，过去一个月集团内逾 26,000 个 agent 活跃

Microsoft 于 10 月 21 日在雷德蒙德（Redmond）发布，宣布 Volkswagen Group 已为集团超过 330,000 名员工配备 Microsoft Copilot。微软称，这一部署旨在帮助员工提升生产力、加快决策并改进整个组织的知识型流程。同日多家科技媒体报道了此事，其中的报道明确注明，文中数字均引自这份新闻稿。

按新闻稿的说法，这是一次分阶段的部署：起点是向员工广泛开放 AI 驱动的对话功能 Copilot Chat，如今进入用 Copilot with Work IQ 支撑进阶场景的阶段；微软同时披露，仅过去一个月，集团内就有超过 26,000 个 agent（智能体）处于活跃状态。双方还宣布，拟把大众集团的统一数据生态 Intelligent Data Foundation 在 Microsoft Fabric 上进一步规模化；这场合作定于 10 月 22 日在科隆的 Microsoft Frontier Tour 上展示。

起步阶段：先向员工开放 Copilot Chat

新闻稿把这次全员配备描述为 Volkswagen Group「刻意为之、分阶段」推进 AI 采用的最新一步：大众方面记录到，Copilot Chat 平台的月活用户在 300,000 以上。

Volkswagen Group 集团数据与 AI 负责人 Sophie Vassarotti 在新闻稿中说：「AI 的真正价值来自让它在大规模的日常工作中可用。」「借助 Copilot，我们正在为员工带来安全、可信的 AI 支持，帮助他们更高效地工作、做出更有依据的决策。」

现在：Copilot with Work IQ 进入工程、生产、采购与销售

新闻稿称，大众集团的员工目前正用 Copilot with Work IQ 处理更进阶的生产力场景，把 AI 更深地嵌入核心业务流程。对于 agent，新闻稿的全部口径只有一句：它们在过去一个月里于集团内保持活跃，用于「放大 AI 驱动的生产力收益」。

Microsoft Germany 管理委员会主席 Agnes Heftberger 在新闻稿中说：「把 Microsoft Copilot 带给超过 330,000 名员工，Volkswagen Group 正在把 AI 直接放进工作流，帮助人们提升生产力、加快决策、专注于更高价值的任务。」她还表示，Volkswagen 展示了企业如何让 AI 从个人生产力工具演进为未来 AI 创新的基础。

数据底座的意向：Intelligent Data Foundation 拟在 Microsoft Fabric 上扩大规模

部署之外，Microsoft 与 Volkswagen Group 计划扩大合作，把大众集团的统一数据生态 Intelligent Data Foundation 在 Microsoft Fabric 上进一步规模化，目的是让可信数据在整个公司更容易被找到、理解和使用。新闻稿没有给出这项扩展的时间表，也未说明该数据生态目前的规模。

工程端的先行案例：Codebeamer 里的 Copilot

这次全员部署之前，微软已在 2025 年 5 月 22 日发布的中记录过更聚焦的使用方式：Volkswagen Group 在 PTC 的应用生命周期管理（ALM）平台 Codebeamer 中使用 Microsoft Copilot，AI 能力由 Azure OpenAI 提供，并接入 Microsoft Cloud for Manufacturing，用于定义、验证和追踪硬件组件与数百万行代码的需求和测试。

案例援引 Volkswagen Group IT 工程负责人 Robert Kattner 的话说：「有了 Codebeamer 软件里的 copilot，它可以利用我们特定的数据和业务场景，协助创建新的需求规格说明和测试用例。」他还提到，Codebeamer 在整个集团范围内使用，活跃用户数持续增长。PTC AI 产品管理副总裁 Ayora Berry 在同一案例中给出厂商口径的收益估计：通过管理海量数据并提供撰写、评审和验证需求的工作流，Codebeamer 客户最多可实现 20%～40% 的时间节省。

10 月 22 日科隆：Frontier Tour 上的演示安排

这场合作定于 10 月 22 日在德国科隆的 Microsoft Frontier Tour 上展示：Sophie Vassarotti 与微软制造与移动出行 EMEA 总经理 Rupert Stuetzle 将发表题为「AI 时代，Volkswagen Group 如何构建集团智能」的演讲，欧洲中部夏令时间上午 9:00 开始，地点标注为 Lab 3 | Hall 1。新闻稿带有一条同日编者注：Microsoft AI Tour 已更名为 Microsoft Frontier Tour——Unite.AI 当天的报道仍沿用 Microsoft AI Tour 旧称。

演示之外，这份新闻稿没有披露部署成本或可量化的回报数字，也没有说明这些活跃 agent 分别承担什么任务；Intelligent Data Foundation 的 Fabric 扩展目前只是意向表述。上述几个使用量数字，目前均只有微软一方的披露口径。