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AI token 成为中国第 18 个双十一的爆发式新品类：阿里称 Token 中心销售额环比增 450%，京东称同比增 167%
据 11 月 10 日报道，在中国第 18 个「双十一」大促中，AI token 成为一个爆发式新品类：阿里巴巴称，其新设立的 AI Token 中心聚合阿里云、Z.ai、MiniMax 等开发者的 token 套餐，10 月 1 日至 20 日销售额环比激增 450%；京东称，由其云业务提供的 AI token 在大促开局阶段销售额同比增长 167%。两组数字均由两家公司自行提供；报道末尾同时自我披露，《南华早报》隶属阿里巴巴集团。
token 是大语言模型处理数据、消耗算力的基本计量单位，过去主要面向开发者和企业客户，按 API（应用程序接口）调用量付费。这个双十一，它被装进月卡、季卡和年卡，摆上淘宝、京东的货架单独标价出售——大促开始前，天猫已在发布会上预告大模型厂商将集体进场卖套餐。
淘宝上一款 token 套餐的商品页：10 额度约合 1.052 亿 Token，不限时使用，支持接入 DeepSeek、Qwen 千问、Kimi、GLM、豆包等主流大模型。（图片来源：SCMP）
从后台计费单位到货架商品：专门的入口和 24.5 元的套餐
节奏在大促开始前就已排定。报道，10 月 15 日天猫、京东、抖音电商相继披露双 11 安排：京东 10 月 12 日启动大促，天猫同日开启预售，10 月 20 日晚转入现货开卖。在当天的天猫双 11 发布会上，阿里巴巴集团副总裁、天猫事业部总裁刘博（花名家洛）透露，智谱、MiniMax 等大模型厂商今年将通过电商渠道销售服务，提供不同的 token 套餐组合及相应优惠。
时代财经在天猫搜索「Token」发现，平台已上线名为「AI空间站」的充值中心，阿里云百炼、千问办公、智谱、MiniMax 等厂商入驻，按月卡、季卡、年卡提供套餐。家洛在采访中确认「几乎所有的大模型公司都在天猫卖 Token」，并解释目标人群并非普通消费者，而是有明确 AI 使用需求的个人用户和小团队：学习型、家庭型、研究型用户，以及一人公司或三人小团队。天猫的卖法是把服务拼成组合包——学习套餐、家庭套餐、一人工作室套餐，他自己给出的类比是美妆套装。
京东与 MiniMax 各有动作。据（发表于蓝鲸财经）报道，京东赶在促销期开设了「AIToken服务站」，把 DeepSeek、智谱 GLM、火山 Seed 等模型的服务摆在一起；MiniMax 则在大促前夜入驻天猫，开出自己的第一家官方旗舰店，上架 MPlan 三档套餐，首单五折，起售价 24.5 元。该报形容，买 token 的感觉与给手机充话费、给游戏买点卡差不多。
30 元的 token 套餐，从李佳琦直播间卖进个人购物车
《南华早报》记录了其中一单成交：深圳居民 Chen Daji 在头部主播李佳琦的淘宝直播间里看到阿里巴巴企业级 AI 工具千问办公（QwenWork）的 token 套餐后，花 30 元买了一份。「这是一种便宜的试水方式，可以试试这些模型最终能不能替代 Claude。」他说，自己此前每月为 Anthropic 的旗舰服务支付 20 美元。
这单生意的供给侧也有铺垫：时代财经报道，千问办公电商版于 10 月 14 日发布；次日，阿里巴巴集团副总裁、千问办公 CEO 陈宇森出现在天猫双 11 发布会上，这是天猫双 11 与千问办公的首次联动。
增速的另一面：平台自报的口径与百件级的订单
两组数字之外，《南华早报》的报道没有给出可供对照的第三方成交数据；已见的第三方观察也不都朝着同一个方向。《现代物流报》援引「一些媒体在 10 月下旬的统计」称，天猫智谱旗舰店 token 累计销量约 300 件，MiniMax 两百多件，京东智谱旗舰店一款月卡卖出 100 多件；该报据此评论，450% 的增速「更像一个品类刚开始被看见，而不是成了人人都在买的爆款」。同一篇报道还提到，不少店铺客服表示 token 暂无优惠，智谱 GLM Coding Plan Lite 月卡只从 118 元降到 115 元；有旗舰店一款月卡好评率仅 67%，评论区抱怨充值流程没打通、要人工辅助、到账慢，电商平台上还出现了售卖换算关系不明「额度」的第三方中转商。
第 18 个双十一：优惠券数学退场，改为直接降价
「双十一」由阿里巴巴在 2009 年创办，最初是一场 24 小时闪购，如今已是持续约一个月的马拉松。据《南华早报》，今年的主要变化是：平台普遍取消复杂的「优惠券数学」，改为清晰、直接的降价，同时把 AI 产品当作新品类大力推销。
这种变化直接落在订单上。32 岁的上海居民 Sunny He 在天猫用一张 300 元优惠券买下 12,000 元（1,797 美元）的 iPhone 18 Pro Max。「对我来说，双 11 肯定不如以前热闹，因为手头的闲钱比前几年少了。」Sunny He 说，「即便如此，我还是会趁这个机会买那些平时舍不得按原价买的东西，比如一部新 iPhone。」苏州的 Michelle Feng 在天猫和京东花了 1,000 多元买服装和厨具，她的感受是今年每件商品都直接降价，「不用再像过去那样，下单前先算复杂的跨店优惠」。
商家也从简化中松了口气。WPIC Marketing + Technologies 联合创始人兼 CEO Jacob Cooke 对《南华早报》说，旧的优惠体系容易被钻空子：一些消费者先把无关商品加进购物车凑满减门槛，付款后再退掉不需要的东西。
token 之外的 AI 货架：AIPC 开卖首小时增长超 300%
AI 硬件与 token 一同站上货架。阿里称，AI PC（AIPC）开卖首小时销售额同比增长超过 300%；京东称，截至 10 月底已售出超过 2,000 万件 AI 相关设备，包括 AIPC 和智能眼镜——这些数字同样出自两家公司自己的统计。时代财经报道提到，天猫还联合模型厂商推出预装大模型的电脑，以降低部分消费者自行安装、配置的门槛。
三周 1.02 万亿元：近 2.4% 增速下的存量竞争
新品类是在一个增长放缓的大盘里推出的。研究机构 Syntun 的数据显示，截至 10 月 31 日的三周里，主要电商平台累计销售额 1.02 万亿元，同比增长近 2.4%；按 GMV（商品交易总额）份额排序，淘宝天猫居首，其后是京东、字节跳动旗下抖音、拼多多（PDD Holdings）与快手。
「整体消费增长已经放缓。平台没法再依靠增量增长，必须去争夺存量市场份额。」电商咨询机构 100ec 研究员、天使投资人郭涛对《南华早报》说。他补充，提供透明、即时的优惠，现在是防止消费者和品牌商家流向竞争对手的必要手段。
地方政府的消费券也参与了这场大促：Michelle Feng 说，省里发放的消费券让她的订单再省 10%，在震荡的股市抑制非必需消费意愿的时候，这是一层缓冲。但 Jacob Cooke 认为，地方补贴的分量不及以往全国级的刺激政策：「它们有帮助，但无论往哪个方向，大概都改变不了双 11 表现的 1%。」他把今年 GMV 的增长主要归因于自然需求。