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Alexandr Wang 宣布 Muse 正式拥有专属邮箱:可转发邮件或把它加进邮件线程,向美加付费订阅用户开放
北京时间 11 月 11 日凌晨(美国东部时间 11 月 10 日午间),Meta 首席 AI 官 Alexandr Wang()在 X 上发帖宣布:Muse——Meta 今年 9 月 8 日上线的个人 AI 代理()——正式拥有了自己的电子邮箱。按他的说法,用户可以把邮件转发给这个地址,或把 Muse 加进一封邮件的线程,「然后看它行动」;该功能现已向美国与加拿大的付费订阅用户开放()。
这条帖文附带一段演示视频,但没有公布邮箱地址本身,也没有说明适用的订阅档位、Muse 在邮件线程中能执行哪些动作,以及何时扩展到其他市场。上线信息目前来自 Wang 的单方宣布,未经独立核实——距他 9 月 24 日预告这个功能,已过去 47 天。
图:Meta 首席 AI 官 Alexandr Wang(图片来源:Business Insider 相关报道配图)。
帖文给了三个信息,又留了四个空白
原帖正文一共三句。第一句是惯用的警报句式「MUSE FEATURE ALERT!!!」;第二句是核心事实——Muse 正式拥有了自己的电子邮箱(原文为「muse officially has its own email address」);第三句给出用法与范围:把内容转发给它,或把它加进一个线程,然后看它行动,现已向美国与加拿大的付费订阅用户开放(原文为「forward it stuff or add it to a thread and watch it go. out now to paid subs in US and Canada」)。
对照 9 月 24 日的预告,这次的增量很清楚:那时说的是「你的 @muse 将拥有自己的邮箱」,一个没有时间表的承诺;这一次措辞换成了「officially has」(正式拥有)和「out now」(现已上线),并且给出了预告时没有的两条边界——地域(美国与加拿大)和人群(付费订阅)。但边界之外的信息照旧缺席:邮箱地址是什么、对应哪一档订阅、Muse 进了线程之后具体做什么、何时扩展到其他地区。有人直接在回复里问「邮件发到哪儿」()。
图:Wang 帖文附带的演示视频缩略图,Muse 吉祥物背着一只装满信件的邮差包(来源:@alexandr_wang / X)。
从 9 月的「muse mail!」预告到这次上线
9 月 24 日,Wang 预告了这个功能的存在:「你们一直要的这个来了。你的 @muse 将拥有自己的电子邮箱。把它加进一个线程,或者把东西转发给它,它会替你处理。muse mail!」()。当时没有上线日期。
Business Insider 的报道称,Muse 能自主执行订机票、购物、发邮件这类任务,上线一周后登顶苹果美国 App Store 免费榜,排在 ChatGPT 之前;Business Insider 还提到,Wang 曾回应一则新闻——那则新闻称,Muse 近期在美国与加拿大的日活跃用户数一度超过同期的 ChatGPT(、)。自上线以来,Wang 在 X 上发了超过 300 条帖子,几乎全部围绕 Muse,被称作「tweet cannon」(推文炮);这次的上线宣布也照旧发在他的个人账号上。
专属邮箱接在哪些既有能力上
专属邮箱不是从零开始的功能。据 Business Insider 转述 Meta 的介绍,Muse 本就可以连接用户的邮箱、日历、Spotify、Instagram、OpenTable 等服务,记住用户偏好并替用户执行任务,在敏感操作前先征求批准();此前这类任务基本要在应用里发起,比如让它「整理我的收件箱」()。两条帖文的表述给出的是同一件事:一封转发的邮件、或一个把 Muse 拉进来的线程,本身就可以是派活的方式。
图:Meta 新闻资料中的 Muse 应用界面示例(经 Business Insider 刊发)。
外围配套也在之前铺好。X 账号 AGTP 在 9 月 24 日的汇总中列出:Muse 上线时的连接器已包含 Gmail、1Password、Shopify、Spotify、Stripe、Ticketmaster,定价分为 Free、Power(20 美元/月)和 Maximum(100 美元/月)三档;该账号还称,Meta 于 9 月 18 日向外部开发者开放 Muse Connector Platform(Muse 连接器平台),几天内收到超过 2,000 份连接器提交,Muse 上线时仅限美国()。
评测记录里的「看它行动」:做得好的和卡住的
「看它行动」此前已有实测记录:Business Insider 评测作者 Katie Notopoulos 在 9 月 19 日的评测中给了 Muse 读写自己邮箱的权限,让它每天从塞满公关稿和订阅邮件的收件箱里筛出「重要邮件」发摘要——「它做得相当好」。失败清单同样具体:给家里的孩子续费女童军会籍,卡在付款环节超时,最后只能自己上电脑完成;预约体检,卡在更新保险信息这一步;让它在 Walmart 只用免运费下单,它照字面执行,没注意到同日配送费在加价。她的结论是,八成的功夫不在 Muse 能不能执行任务,而在用户能不能想出值得派给它的任务()。
Meta 发言人 Jimmy Raimo 对评测里的失败解释说:「有些摩擦是故意的。如果费用看起来高,或者登录页面看起来不对,Muse 的设计是停下来确认,而不是硬往前闯。我们宁可它多问,也不愿它做错。」()
专属邮箱改变的是入口——邮件可以直达 Muse;接住邮件的,仍然是评测里那个会成功也会卡住的 Muse。
付费墙和地区名单,先在评论区被问了出来
回复区的问题集中在两条边界上。免费档用户问「这个会轮到免费档吗」();美加以外的用户问到了印度和南非(、)。一条具体的抱怨来自墨西哥城:一位自称在付 Power 档订阅费的用户问,「所以我在墨西哥付着 Power 的钱,却拿不到全部功能?没有邮件,没有 home link,但付着全价?」()——按 AGTP 汇总的定价,他付的是三档里的中间档。
拿到功能的用户在描述体验。新泽西的 Dave Gambrill 写道:「这功能太棒了,我特别喜欢这个 Inbox 界面。会支持别名吗?」();洛杉矶的 Elliott Smith 已经想好用法:「我要把 Muse CC 进每一个我不想再回的供应商邮件线程」()。Gambrill 提到的 Inbox(收件箱)界面、Smith 设想的 CC(抄送)用法,与 Wang 帖文里「加进线程」的说法能对上;但这些都是用户自述,不是 Meta 的功能说明。
Wang 的帖文本身没有回答这些问题:邮箱地址怎么拿到,免费档何时跟进,墨西哥这类已有付费用户的市场何时拿到同一个邮箱,都没有答案。9 月 24 日那句「muse mail!」欠下的时间表,这次上线宣布依然没有给全。